運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)時(shí)我們可以進(jìn)行推送消息引起用戶注意，但是推送什么內(nèi)容，推送給哪些人群，從而達(dá)到精準(zhǔn)的推送效果？只有前期鋪墊信息收集越完善，后期推送信息才能更精確，轉(zhuǎn)化收益比例才會(huì)越高。如果你主動(dòng)推送一次的內(nèi)容就能擊中用戶的需求，也能避免他觀看太多不需要的內(nèi)容而感到的疲勞，更有利于之后的轉(zhuǎn)化。

北京亮點(diǎn)傳媒的粉絲標(biāo)簽，每個(gè)都跟隨一個(gè)獨(dú)立粉絲，幫助梳理用戶類型及需求。運(yùn)營(yíng)者事先設(shè)定好規(guī)則，當(dāng)粉絲行為觸發(fā)規(guī)則時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)對(duì)其打上相應(yīng)標(biāo)簽，輕松的對(duì)粉絲進(jìn)行分組管理。

1、設(shè)置粉絲身份信息，批量修改用戶標(biāo)簽

每個(gè)標(biāo)簽生成保存后可修改名稱。若修改標(biāo)簽名稱后，則事先被打上標(biāo)簽的粉絲名稱也一并被修改。

2、基于標(biāo)簽對(duì)粉絲進(jìn)行規(guī)則命中設(shè)置及生效方式

添加標(biāo)簽規(guī)則/移除標(biāo)簽規(guī)則功能，只要粉絲觸發(fā)其中一項(xiàng)或是全部規(guī)則，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)觸發(fā)的行為規(guī)則自動(dòng)打上/刪除標(biāo)簽，相對(duì)于分組來(lái)說(shuō)更加靈活。

3、粉絲觸發(fā)行為多樣，靈活設(shè)置多層次的標(biāo)簽體系

標(biāo)簽規(guī)則頁(yè)面設(shè)置，除了粉絲常規(guī)的互動(dòng)行為可被標(biāo)記外，其它行為都可能被打上標(biāo)簽。

4、時(shí)間觸發(fā)規(guī)則

可設(shè)置某日至某日時(shí)段及每日固定時(shí)段，并精確至分鐘數(shù)。通過(guò)設(shè)置標(biāo)簽不同觸發(fā)時(shí)間，了解每段時(shí)間內(nèi)，標(biāo)簽粉絲的新增變化及留存，從而更精準(zhǔn)地了解該類型標(biāo)簽粉絲的活躍數(shù)據(jù)。

還可通過(guò)性別，活躍次數(shù)，發(fā)送關(guān)鍵詞來(lái)設(shè)置觸發(fā)規(guī)則，讓標(biāo)簽管理更靈活多樣。

5、根據(jù)篩選用戶推送/回訪，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)個(gè)性化服務(wù)

根據(jù)畫(huà)像標(biāo)簽對(duì)粉絲進(jìn)行分類提取篩選后，針對(duì)實(shí)際需求對(duì)不同類別的粉絲發(fā)送他們可能更感興趣的內(nèi)容，進(jìn)行精準(zhǔn)群發(fā)。

還可對(duì)標(biāo)簽細(xì)分下的用戶進(jìn)行精準(zhǔn)方向的回訪，為后續(xù)商品成交率打下基礎(chǔ)，對(duì)用戶的了解越高，相對(duì)的成交率也會(huì)越高。

北京亮點(diǎn)傳媒幫你了解每位粉絲的行為，快速識(shí)別判定粉絲的需求方向，為后續(xù)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)打下基礎(chǔ)。

標(biāo)簽：