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消費者主權(quán)時代,淺談微信廣告投放的四大策略

2021-12-23 10:36實搜網(wǎng)絡(luò)

在大數(shù)據(jù)、新媒體等技術(shù)的推動下,原本生活中碎片化的、個性化的意愿將可以不受抑制地得到釋放和滿足。在這一新模式下,商家將不再需要用大規(guī)模、撒網(wǎng)式的廣告來“挑逗”和“吸引”用戶的注意力,而是選擇在合適的平臺上與其他商家去爭奪用戶的購買意愿。對于商家而言,降低了尋找目標(biāo)用戶的成本,而用戶在產(chǎn)生購買意愿后,也能以最快捷的方式獲取自己想要的東西。微信的出現(xiàn)拓展了廣告營銷發(fā)展空間,更加有效、準(zhǔn)確的實現(xiàn)了信息的推送,隨著智能手機(jī)世界范圍內(nèi)的普及,微信用戶的使用群體在不斷的上升。應(yīng)用于移動終端的微信,未來有著廣闊的市場前景,商家的積極參與,進(jìn)一步拓展了的微信廣告的發(fā)展空間。

一、深入了解微信平臺,清晰定位用戶屬性

隨著微信的快速發(fā)展,平臺的功能開發(fā)愈加完善,訂閱號、朋友圈、查找附近的人等功能無一例外地為微信的廣告投放提供了支持。但商家若希望在微信平臺上取得良好的市場效果,還必須清晰的定位用戶屬性。有哪些是你的潛力股,又有多少用戶是其他商家的潛力股,兩者之間是否存在交集,他們的興趣訴諸點在哪里,應(yīng)該通過何種方式,與其溝通并將產(chǎn)品信息展現(xiàn)給他們,所有問題的焦點,均在于對微信平臺的了解及對使用人群的清晰認(rèn)識,盲目推進(jìn)的廣告投放,只能起到“盲人摸象”的效果。

根據(jù)騰訊官方公布的信息,目前使用微信的用戶年齡大部分處于20-30歲范圍,而且男性占大多數(shù),在職業(yè)分布中,大學(xué)生占據(jù)64%,其次是白領(lǐng)及IT行業(yè)人群,從使用范圍來看,北京、上海、石家莊廣州、等一線城市微信用戶量達(dá)到74%,因此就目前來說,微信用戶特征更加年輕化,知識化,地域化。從職業(yè)角度分析,大量碎片時間擁有者通常為學(xué)生,尤其以大學(xué)生居多。若商家在微信廣告戰(zhàn)略制定時,就應(yīng)該考慮自己的目標(biāo)消費群體,或潛在客戶意向需求。

因此,首先針對微信“熟人間互動”的溝通特點進(jìn)行廣告投放策略制定,應(yīng)該是商家重點考慮的問題。同時還可以看到,微信用戶的使用習(xí)慣依然沿襲了互聯(lián)網(wǎng)用戶的特點,時間的碎片化傾向明顯。用戶更習(xí)慣于零散時間打開微信。因此,廣告投放中,碎片時間的匹配上要契合用戶的使用特點,繁雜功能遠(yuǎn)不如簡單的功能更受用戶支持。

二、建立和完善大數(shù)據(jù)庫,與用戶形成良性互動

千人一面的信息反饋已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足微信時代的用戶需求,不同性別、年齡的用戶在期望獲得同種產(chǎn)品的信息反饋時,答案理應(yīng)不同。就如不同體重的男性肥胖者和女性肥胖者,同時對某款減肥產(chǎn)品的互動信息按下咨詢按鈕,他們期望得到的必然是不同的答案。因此,強(qiáng)大的數(shù)據(jù)信息儲備就尤為重要,商家在廣告投放時,就必須將公眾賬號精準(zhǔn)定位于內(nèi)部數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)有效匹配、智能讀取。這是商家與用戶實現(xiàn)有效互動的前提條件。

對于用戶來說,基于微信廣告咨詢投放的強(qiáng)推性,他們更希望企業(yè)的公眾賬號具備一種“服務(wù)平臺”的功能,既要滿足用戶的“傳呼”要求,又能包容用戶“漠視”的態(tài)度。只有這樣,才能使得微信廣告推放顯得順其自然,于潛移默化之中完成商品的銷售。與此同時,建立一套長遠(yuǎn)的數(shù)據(jù)存儲機(jī)制,建立企業(yè)的客戶關(guān)系數(shù)據(jù)庫。便于企業(yè)需要時能夠充分調(diào)動有效的數(shù)據(jù)資源,明確市場需求。

傳統(tǒng)媒介的廣告推廣,用戶群體形態(tài)不明確,消費方向、范圍不確定,廣告投放的效果針對性較差,同樣表明對用戶屬性的準(zhǔn)確定位的重要性。相對于以傳統(tǒng)媒介進(jìn)行的廣告推廣,微信的用戶群體更加具真實可信。打破傳統(tǒng)媒介的廣告受眾那樣虛無縹緲。它涵蓋了用戶多類特征符號;年齡、性別、文化層次、興趣愛好等,隨著技術(shù)的發(fā)展,未來的數(shù)據(jù)信息獲得會更多,更完善。以建立數(shù)據(jù)庫的形式,在廣告投放時,對用戶特征詳加分析,有針對性的投放,能夠更好的促進(jìn)廣告效果,實現(xiàn)利潤,甚至對產(chǎn)品的設(shè)計制造產(chǎn)生影響。

三、結(jié)合品牌特征和用戶屬性,找到適合自己的推廣方式

線上線下營銷,最終目的都是服務(wù)于廣告主,獲得利益回報,在微信廣告投放的過程中,品牌形象的樹立格外重要,尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)時代,質(zhì)量好的產(chǎn)品其市場效果及收益未必理想,“酒香不怕巷子深”這句老話放在今天未必合適。因此,如果希望自己的產(chǎn)品獲得用戶了解及承認(rèn),就必須不斷強(qiáng)化品牌特征和個性知名度,有效推廣品牌的內(nèi)容。

不是所有品牌或產(chǎn)品都適合微信推廣,品牌知名度有高有低、影響力有大有小,有的品牌涉足全國,也有僅在局部地域發(fā)展壯大。應(yīng)該仔細(xì)考慮,自己的品牌或產(chǎn)品特點,是否適合微信發(fā)布,相對來說,大眾化的品牌更容易通過微信推廣,獲得進(jìn)一步的品牌提升,擴(kuò)大覆蓋范圍內(nèi)的區(qū)域影響,獲得較高的廣告效果。小品牌則更有地域針對性,利用點對點的營銷,如掃描商家二維碼等,拓展用戶數(shù)量,吸引附近的消費者。

同時要避免跟風(fēng)式的微信廣告推廣。往往是看到其他品牌的推廣產(chǎn)生效果,就盲目跟進(jìn),隨便注冊個公眾賬號進(jìn)行廣告投放,完全忽略掉微信用戶群體消費特征。在廣告推送前,應(yīng)該進(jìn)行充分的市場調(diào)研,明確用戶消費特征。

4、互動、體驗式的廣告創(chuàng)意,引導(dǎo)用戶積極參與

廣告投放是雙向行為,如僅靠單方面的廣告告知,很難達(dá)到有效的傳播效果,用戶本身不再是被動的接受信息,并按照廣告主的意愿做出積極反應(yīng)的個體。相反,針對那些強(qiáng)制性推送的廣告,他們更多會以漠視、淡化、甚至刪除公眾號等方式主動應(yīng)對,在廣告的選擇上,他們更傾向于自己的消費需要。對于傳統(tǒng)媒介所推送的廣告信息,用戶的角色扮演更多停留在旁觀者的層面。因此,互動、體驗式的廣告創(chuàng)意在微信營銷中就尤為重要。美國廣告大師大衛(wèi)·奧格威說:“除非你的廣告有很好的點子,不然它就像很快被黑暗吞噬的船只”。

互動廣告無論是角色扮演還是產(chǎn)品描繪均能從用戶需求出發(fā),增加互動內(nèi)容與趣味,充分把握受眾的心理特點,使投放的廣告作品更像一個公眾平臺,引導(dǎo)用戶積極參與。并在互動過程中進(jìn)行產(chǎn)品信息的深入解讀,從而達(dá)到信息的有效傳播。在互動創(chuàng)意的創(chuàng)作過程中,誘導(dǎo)注意是第一位的。針對用戶不同的心理特點,好奇心理、興趣心理、等引導(dǎo)用戶產(chǎn)生關(guān)注,進(jìn)而以主動的心理狀態(tài)參與廣告中來,在此過程中,作品一方面能夠提出一定的觀點去引導(dǎo)現(xiàn)實用戶關(guān)注的問題,另一方面,在答案的給與過程中揉和幽默、機(jī)智或哲理性的文字,引發(fā)受眾的情感共鳴,進(jìn)而循序漸進(jìn)的引導(dǎo)至廣告產(chǎn)品的功能特點,那么用戶對廣告的接受就水到渠成了。

個性從沒有像今天如此張揚(yáng)。互聯(lián)網(wǎng)時代是草根的時代,消費者、受眾將重新宣示自己的主張和主動性。可以預(yù)期,未來的廣告形態(tài)將是一個由消費者主導(dǎo)的世界。微信已成為展示與挖掘消費者意愿的平臺,而成功的商家則應(yīng)該可以分為兩類:能夠探知并且滿足消費者意愿的廠商,或者是完全個性化的廠商——能夠激發(fā)甚至創(chuàng)造消費者的潛在意愿。

我們,準(zhǔn)備好了嗎?


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