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淺談微信公眾號圖文消息制作和推送技巧


2016年最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,微信公眾平臺現(xiàn)在已注冊的公眾號的總數(shù)已超1000萬個,并且以每天1.5萬的速度增長。因此,同類微信公眾號之間的競爭激烈程度也是越來越強。哪類文章是最能受到其關(guān)注并閱讀、轉(zhuǎn)發(fā)?如何增加文章的閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、點贊量?
一、微信圖文消息制作技巧
(一)精選文章標題,吸引進入閱讀
微信用戶在閱讀公眾號文章之前,首先看到的是圖文消息的標題。極具創(chuàng)意的圖文消息標題在促使讀者決定閱讀,并最終完成閱讀的過程中,可以說起著決定性作用。標題相當于文章的一面“窗戶”,讀者會根據(jù)窗戶來判斷“窗戶”內(nèi)部的情景,從而對是否進去一探究竟做出最終的決定。
以下幾種圖文消息標題大提高用戶點擊閱讀的概率:第一,添加“原創(chuàng)”提醒字眼,極力保證文章的原創(chuàng)性質(zhì),一方面是著作權(quán)的表現(xiàn),而另一方面也是增加公眾號權(quán)威性的營銷技巧。“權(quán)威”對于用戶群體具有與生俱來的吸引作用,可以促使用戶群體在自愿的情況下進行追隨;第二,添加著名作者的名稱,領(lǐng)袖在群體中的作用是十分重要的。群體成員會容易吸收領(lǐng)袖的觀點,并形成一種信仰級的信任。其筆下的觀點會更容易被用戶接受并產(chǎn)生一種共鳴,從而增加微信用戶的點擊率。第三,添加“深度好文”或“推薦”等文字。社會心理學(xué)表明,人類天生具有好奇和探索、窺探的心理,同時,人類具有追求美好的心理欲望。因此,當微信用戶看到標題前添加的“深度好文”、“推薦”等類似的暗示性文字時,出于人類生理或心理上的天性欲望,會促使自己對文章進行點擊閱讀。在對文章閱讀心理滿足的情況下,會促使對公眾號的關(guān)注,轉(zhuǎn)發(fā)分享,從而起到傳播的效果。
(二)頭圖緊扣標題,增強點擊欲望
微信公眾號的圖文消息被推送之后,首先被注意到的是標題,其次就是頭圖。頭圖的選擇在一定程度上也會影響用戶對文章的點擊率。從技術(shù)層面上看,頭圖的裁剪一定要符合微信頭圖像素設(shè)計標準,被裁剪后要清晰,保證被保留圖片的信息含量。從圖片的信息含量層面看,圖片的選擇在切合文章主題的前提下,要風趣幽默,色彩要輕快柔和。圖片的視覺感受要符合用戶的審美心理,符合閱讀文章時可能會產(chǎn)生的心理情緒。
(三)斟酌文章內(nèi)容,留住用戶的心
在微信公眾號的整體運營過程中,能夠增加關(guān)注量,并且和粉絲建立長期穩(wěn)定關(guān)系的最根本的因素,是微信推送的文章本身。因此,微信公眾號推送的文章能夠引起用戶共鳴的,能夠增加閱讀量。比如“十點讀書”公眾號3月22號推出的一篇文章《劉同:我們?yōu)槭裁匆x大學(xué)》、等。另外,還可以通過第三方開發(fā)的方式,增加互動活動和小游戲,鼓勵用戶分享到朋友圈。相信最近大家的朋友圈,都被各種小游戲、抽獎活動刷屏,這也是一種很好的傳播方式,不過有些人比較反感,所以游戲的設(shè)計一定要新穎好玩,而且要參與門檻低、增強好友互動功能和鼓勵分享朋友圈炫耀。
二、微信圖文消息推送技巧
(一)細化用戶分析,內(nèi)容精準推送
通過微信公眾號后臺用戶分析的數(shù)據(jù)研究,第一是可以了解粉絲的增長來源以及粉絲關(guān)注時間。其中,粉絲增長來源主要包括:搜索公眾號名稱、圖文消息右上角菜單、名片分享等。微信公眾號運營者通過對用戶來源進行統(tǒng)計分析,找到公眾號增加關(guān)注的主要途徑,可以將其作為自己的主要公號推廣手段。比如公眾號大部分的加入者是通過閱讀圖文消息從而關(guān)注公眾號,運營者就可以進而分析微信用戶主要是閱讀哪一類文學(xué)文章之后選擇關(guān)注公眾號,從而將此類文章作為公眾號運營的主要推送內(nèi)容。如果是通過名片分享而關(guān)注公眾號,則可以利用這種口碑傳播的方式。
用戶分析還包括用戶屬性分析。用戶屬性分析目前包含6種:性別分析、語言分析、省份分布、城市分布、終端分析、機型分析。用戶屬性分析的作用是可以對文學(xué)類微信公眾號進行更為精確的定位,比如大學(xué)生喜歡的文章類型、上班族喜歡的文章類型等等。
圖文閱讀分析主要包含7個指標:圖文頁閱讀人數(shù)、圖文頁閱讀次數(shù)、原文頁閱讀人數(shù)、原文頁閱讀次數(shù)、分享轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)、分享轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)、收藏人數(shù)。文章標題決定打開量,文章內(nèi)容質(zhì)量決定轉(zhuǎn)發(fā)量(包括好友轉(zhuǎn)發(fā)和朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)),而且標題和內(nèi)容互相影響。除了公眾號直接推送的界面之外,朋友圈成了重要的用戶來源渠道。一個吸睛的內(nèi)容和質(zhì)量超高的內(nèi)容,對閱讀量的影響力極其重要。這也是為什么很多大號的閱讀量,遠高于粉絲數(shù)的原因。所以圖文分析的作用就是找出最受大家喜愛的文章類型。
(三)選擇并固定推送時間,培養(yǎng)用戶閱讀習慣
每一位微信用戶都有其獨特的生活習慣,但是人類的生活習慣仍有規(guī)律可循,因此通過對大量文學(xué)類微信公眾的不同推送時間而產(chǎn)生的不同的閱讀量的結(jié)果分析,在微信推送時間上也是存在營銷技巧的。首先,運營者要保證推送時間的固定性,形成規(guī)律,有利于用戶養(yǎng)成對此公眾號的良好的閱讀習慣。固定推送時間有利于用戶對公眾號形成信賴,建立長期良好的穩(wěn)定關(guān)系。其次,應(yīng)該避開微信公眾號推送的高峰期。除此之外,根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,早晨七點到八點、中午十二點左右、下午六點以及晚上十點左右是推送的最佳時間段。控制推送數(shù)量與頻率,避免騷擾用戶,造成用戶的流失。
圖文相對于音頻和視頻,制作流程相對簡單,展示的內(nèi)容更直觀,對流量的耗用更少,更貼合手機微信的移動使用場景,成為微信公眾號的主流推送方式。但微信公眾號的運營者目前可將重心放在圖文制作上,但不可滿足于現(xiàn)狀,偏安一隅,積極探索各種傳播形式的結(jié)合,以滿足用戶多樣化的使用需求和變化的場景。
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