熱門推薦：小程序+新零售，行業新玩法！

圖片上是一款StellaMcCartney早秋的經典Elyse厚底鞋。今年這季與往年很不一樣——因為在圖片旁邊，有一行小字“即點即買”。而且，你不用再另外登錄什么網站；點擊什么鏈接；只需要一個click，“即點即買”會立刻帶你進入“購物”——“付款”流程。而這一切，都是基于微信開發的小程序所做！微信小程序于年月日開始上線，按照其官方說法，“微信小程序具有無須安裝、觸手可及、用完即走、無須卸載特點”。總之用一個字來總結，就是它很“輕（體量）”。

服裝業這幾年可以說在歷經內外憂患的同時，還在不斷遭遇日新月異的科技的“沖擊”。而事實是，雖然整個世界看上去熱鬧非凡，時尚零售的本質卻從未改變。那就是——零售永遠都在做“人、貨、場的匹配”，即將合適的貨，通過適合的渠道/場地，匹配給合適的人。發生變化的僅僅是人們購物的渠道與方式。零售購物從早期的傳統實體店購物，到線上電商平臺；及至今日，已發展至社交購物時代。

在社交商業時代，企業行為與個人行為導致了儼然不同的思維模式。企業要威嚴、官方，大事小事都要通過官方PR（公關部門）的嘴以機器一樣的口吻發言；而個人行為就不受那么多約束，自己的粉絲喜歡怎樣就怎樣。這種看似隨意卻真實，看似沒有權威卻親切的方式，恰恰是現在消費者最喜歡的。

毫無疑問，微信是所有社交媒體中最成功的一類產品。而微信小程序，則正是基于其龐大的社交人群開發的一款商業服務類運用工具。這種服務幾乎涵蓋商業中所需要的各類服務。據專注于中國時尚產業研究、由中國服裝協會參與指導的中服時尚產業研究院觀察，目前服裝企業小程序主要應用于會員服務和管理、網上商城和門店信息查詢三種方式。到目前位置，大部分功能開發僅限于門店查詢。

總之，對于消費者而已，微信小程序提供的是個非常便捷及完整的購物環節。對于商家而言，這并非僅僅是便捷的問題。相對于過往的各類APP或者應用程序，微信小程序的開發則相對更加便利且成本不高。因為微信是個高頻率使用的社交平臺，所以對于微信小程序用戶無論是收集還是分析數據同樣更方便。而從目前已經實現的案例來看，微信小程序能給服裝商家帶來的最大利益就是它能夠快速提升新用戶數量并提高用戶的轉換率（指每個用戶瀏覽，其中有百分之多少的人會下單購買）。據微信的官方報道，女性時尚購物導購平臺蘑菇街在上線小程序后，；一個半月內，新客數量突破萬；依靠拼團一個入口，吸引了七成以上的新用戶。”

在如今普遍獲取用戶流量的成本居高不下，而轉換率又奇低（很多人只看不買）的電商時代，如何更加精準找到用戶，且提升用戶的購買行動，是零售商們共同的目標。微信小程序之所以可以改善這個問題，除了上述的便利原因之外，與其強大的分享功能也有關。想想有多少次你可能看到了一個什么好的產品或者服務，順手就與朋友“分享”了。這其一為商家獲取了一個新的潛在用戶；其二因為是朋友推薦，信任度更高，則更容易導致購買行為。

在中服時尚看來，微信正在打造一個專業的、完整的、閉環式的商業生態體系——“微信公眾號、微信小程序、微信支付及其會員已成為一個完整的商業生態鏈”。相比于微店與微商城，“微信小程序更能打通線上線下的障礙（比如在線下購買后即刻成為會員，從此享受小程序上推送的各類優惠及服務；反之亦然）……這種生態體系將讓企業真正落實從‘產品’為核心轉向‘用戶’為核心的模式；為企業提供低成本銷售渠道、精準的營銷方案；為用戶提供更好的購物體驗以及售后服務。”或許，馬云說的新零售，微信小程序也會成為部分貢獻者！

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