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微信小程序能讓否企業突破增長瓶頸?


免費生成微信小程序
我們現在進入了一個原始流量紅利已過的時代,獲客成本極難極高,再怎么搞活動,再怎么做內容,再怎么拉新,客戶都不再那么傻可愛了,我們現在面臨著橫向生態連接賦能以獲客的問題。面對這些問題,做了以下方面的解讀,分別為六大方面,分別是:
第一方面,大家使用微信是高頻的,一個企業使用自己的產品是高頻的,但客戶用企業服務軟件是低頻的,小程序提供了高頻帶低頻的場景,讓企業滲透更快,這是第一方面。
第二方面,微信本身是社交網絡平臺,小程序雖是里面獨立的輕應用,但它自身帶流量,自帶社交關系,因此微信的社交網絡紅利小程序也可以借此為企業所利用。例如營銷端的名片,服務端涉及到的客戶服務評價,微信小程序提供了可以局部實現網絡化、社會化的可能性。
第三方面,小程序讓真正的企業軟件能夠實現業務連接的能力。傳統軟件通常指內部人員使用,把自己的產品鋪到所有伙伴里實現業務在線非常難,伙伴在微信上通過小程序極輕的端和企業內部軟件結合起來,實現業務連接,只有通訊和業務連接在一起,才是真正的產業互聯網形態。
第四方面,小程序還有個很有趣的地方,它實現了2B復雜產品自身的產品結構,企業軟件會做得非常厚重但用戶只用某幾個單點核心功能,因此用小程序和微信連接這種形態,可以讓我們的產品分為前端和后端,后端平臺化、體系化,跟用戶接觸的端角色化、場景化,簡單化,讓復雜的企業軟件未來變得更好用。2B軟件最大的難題:有用、能用、易用、愛用,大部分企業都做到有用、能用,很難做到易用、愛用,小程序為我們提供了易用、愛用的可能性。
第五方面,讓企業軟件登錄更簡單。傳統軟件需要ID和Password,通過微信授權,在特定情況下,微信小程序可以對組織類軟件做到非登錄態業務連接,例如一個訂單發給客戶,客戶授權就能登錄,它進入企業內部業務系統,會讓企業軟件從封閉體變成開放體。
第六方面,小程序會打開企業軟件未來,一個核心平臺多渠道的形態,不僅僅微信在做小程序,釘釘也在做,螞蟻也在做,頭條也在做,百度也在做。
如果小程序成為生態以后,企業軟件后端業務端做得更系統化、平臺化,它應該讓小程序輕量化、場景化,不僅僅只盯著微信小程序,還可以發布在百度小程序上,讓未來企業軟件的觸角更加豐富。微信小程序對未來企業軟件來說是非常利好的。
至于糾結的問題,擁抱整個生態就不會糾結,如果有擔心,如果患得患失就會糾結。我們自己對全平臺始終保持擁抱的態度,不論是騰訊、釘釘還是頭條、百度,也希望更多的產品開放。但目前擁抱了阿里就不能擁抱騰訊,擁抱騰訊就不能擁抱釘釘。作為一個創業者,希望大家都能越開放。
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