師道學(xué)院:雙號(hào)運(yùn)營

師道書院官方微信由訂閱號(hào)升級為服務(wù)號(hào),通過自定義菜單的一些更強(qiáng)大的功能為客戶提供報(bào)名、簽到、辦理入學(xué)手續(xù)、現(xiàn)場互動(dòng)等服務(wù),除此之外,師道書院還有個(gè)訂閱號(hào)“菩提一葉佛語禪心”,

多號(hào)戰(zhàn)略

多號(hào)戰(zhàn)略是指企業(yè)既開通服務(wù)號(hào).又開通訂閱號(hào),甚至某些企業(yè)還開通個(gè)人微信號(hào),這三類賬號(hào)同時(shí)使用,互相補(bǔ)充,盡可能地傳播品牌價(jià)值,當(dāng)然,需要提醒的是,采取多號(hào)戰(zhàn)略也會(huì)存在一定的問題,如品牌的混淆、運(yùn)營成本的增加、粉絲對官號(hào)的迷惑等.所以務(wù)必先把各個(gè)號(hào)的定位搞清楚了,然后再考慮多號(hào)戰(zhàn)略,,在這里我們不得不提到的一點(diǎn)是,對于中小企業(yè)而言,不需要服務(wù)上百萬、上千萬的顧客,而只需要服務(wù)一部分高質(zhì)量的目標(biāo)客戶即可,利用個(gè)人微信號(hào)可以快速鎖定顧客,1個(gè)微信號(hào)鎖定1萬目標(biāo)客戶,10個(gè)微信號(hào)就能鎖定10萬目標(biāo)客戶.當(dāng)然還可以放大到50萬目標(biāo)客戶,鎖定10萬目標(biāo)客戶,對于中小企業(yè)來說,就能為企業(yè)創(chuàng)造大量的利潤,另外.個(gè)人微信號(hào)還有一個(gè)優(yōu)勢是可以利用附近的人功能,做好本地020電商.中小企業(yè)除重視服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào)之外.一定要重視個(gè)人微信號(hào).

駱駝是淘寶上著名的大賣家.目前開通了4個(gè)微信公眾號(hào),分別是女鞋、男鞋戶外、服飾、官網(wǎng)每個(gè)賬號(hào)都會(huì)向用戶推送鞋子、服裝或戶外用品的養(yǎng)護(hù)技巧和使用常識(shí)等內(nèi)容,不定期舉辦限時(shí)競答、抽獎(jiǎng)、微信投票活動(dòng),讓用戶到淘寶店或官網(wǎng)上找答案,另外,在人員分配上,每個(gè)公眾號(hào)分別由不同部門的負(fù)責(zé)官方微博維護(hù)的員工兼管經(jīng)管,既負(fù)責(zé)內(nèi)容編輯,也負(fù)責(zé)售后維護(hù),推送頻率幾乎部是每個(gè)工作日一條,信息推送頻度高有兩個(gè)壞處:一是加大工作量,工作量加大,勢必導(dǎo)致內(nèi)容無法精細(xì)，二是給用戶造成滋擾,目前每個(gè)照號(hào)每天都有掉粉,但好在每天粉絲的增長量比掉粉量高

微信短陣模式

與微博賬號(hào)的營銷矩陣類似.大平臺(tái)也會(huì)根據(jù)不同的營銷需求構(gòu)建不同的營銷賬號(hào),構(gòu)建企業(yè)微信短陣,具體可以參考微博營銷矩陣的集權(quán)式、蒲公英式、HUB式、雙子是式、蜂巢式等方式,現(xiàn)在還不成熟,需要更多地嘗試和探索.舉例來說,在微信公眾帳號(hào)輸入“搜狗”后會(huì)出現(xiàn)搜狗整紙、搜狗語音助手、搜狗輸入法等產(chǎn)品相應(yīng)的微信賬號(hào),用戶可以根據(jù)自己的需要選取。這其實(shí)就是一種微信矩陣。

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