很多企業不知道，想要運營一個公眾號，微信刷閱讀告訴你，絕對不是隨便寫寫文章發發圖文這么簡單的事。

要想成功運營一個公眾號，必須得有一個團隊配合合作。最少是要包括文案、策劃、設計、推廣、客服這5類人才。

但這對于大多數企業來說，如果專門自建一個團隊來運營公眾號，無疑是一筆不少的人工開支。

所以很多公司一般都會找專業的代運營公司來做。畢竟這樣才既省錢，又省時，還省事。除此以外，由于他們長年專注在這個新媒體領域，一些最新動態、技能、工具等都可以與時俱進的掌握。運營效果也肯定要比自己招來的一個人做得要好。

那么接下來，微信刷閱讀將會從以下幾方面，說明微信代運營這件事：

Q1：微信公眾號代運營主要包含哪些內容？

一、賬號注冊、認證（國內外公眾號都可以）

根據客戶要求申請相應的賬號，完成微信認證工作。包括海外用戶也是如此，很多國外公司不清楚如何注冊微信公眾號的，都會找到微信刷閱讀留下一堆疑問。

二、微信公眾號優化（包括功能介紹、自定義菜單、關注回復語、二維碼設計等）

注冊完賬號要對公眾號進行完善，包括功能的介紹、頭像、二維碼的設計、首次關注回復語設置、微信公眾號底部自定義菜單欄設計。

三、公眾號圖文推送（配合策劃做好原創軟文撰寫）

這個需要定期完善，根據公司的業務內容來定。公眾號一次可以推送8篇文章，訂閱號可以一天推送一次，服務號一個月只能推送四次。這個大家一定要搞清楚，微信刷閱讀時常遇到這種情況，面對不同的客戶經常要解釋半天。不是說把公眾號交給別人代運營就可以了，相關的知識自己也要提前了解。

四、內容渠道投放（廣點通廣告投放、新媒體平臺推廣）

用行話來說，就是分為付費和不付費兩種方式。

付費很好理解，就是你給到一定的預算費用，運營會根據品牌面向群體，群體屬性，廣告渠道等進行綜合分析，然后給到幾個合適的付費渠道，讓你選擇投廣。比起盲目付費投廣，這種方式會更精準有效吸粉和轉化。

不付費的路子就多了去了，效果則因品牌影響力、內容影響力、渠道影響力等方面而議。用大白話講也就是自建新媒體矩陣，比如搜狐號、百家號、熊掌號、簡書、小紅書等。至于新媒體渠道的選擇，也需要經過一定的品牌分析，用戶屬性等綜合考慮的。

注意：萬萬不可以隨便找渠道投，雖然有的渠道免費，但人工成本和時間也是錢啊。

五、商城搭建（商城完善與設計，商品的管理，訂單處理等）

有的公司為了利用微信做營銷，通常會選擇搭建小程序商城、公眾號商城等。

這些通常在微信端實現不了的，都需要進行微信的二次開發。

六、活動策劃（根據甲方用戶群體，結合當前熱點做營銷活動等）

如微信投票活動策劃、微信常規內容活動策劃(1次/月)、粉絲數據分析、閱讀數據分析、微信朋友圈推廣等。

七、在線客服（處理公眾號消息回復等）

可以通過設置關鍵詞回復，來引導用戶去哪里領福利等，但有時客戶會詢問一些產品或服務，如果沒有及時處理，則很容易錯失一個簽單成交的機會了。為了避免這點，代運營則可以托管客服的功能，及時響應。

總的說來，微信代運營是一項很復雜、專業的工作，通常看起來很簡單但是做起來很難，那些公眾號大v們之所以成功，背后少不了一番辛苦，尤其是微信漲粉很不好做。

最重要的，微信刷閱讀覺得還是創意，一個好的、吸引人的創意能夠瞬間吸引大量粉絲。

如果你也遇上了以下4大難題？

粉絲質量差：拉新難、管理難、增長慢

推廣效果差：沒手段、沒經驗、沒效果

定位規劃難：沒定位、沒規劃、沒內容

缺運營人才：沒時間、沒資源、低效率

不要懷疑自己，也不用懷疑人生，這是正常的！運營必定需要經驗，而找對團隊才能事半功倍。

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