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在線旅游服務微信小程序,給旅游行業帶來了什么?


在日新月異的互聯網示范,沒有人說哪一件產品就是為某件事物而專門設計的,就如同微信小程序一樣,其針對的是線下實體店,但是令人意想不到的是在線旅游行業的需求盡是如此的與小程序貼合,所以這也就造成了很多在線旅游服務微信小程序的上線,那么這些小程序究竟有何特點呢?
在線旅游行業開發微信小程序相比于開發獨立的App,這些旅游公司的微信小程序顯得更“輕”,雖然沒有App功能全面,有的只提供了單一服務,但不需要下載App侵吞手機內存,不需要注冊和登陸,使用之后關閉即可,并且在門票、火車票等場景中可以實現與線下的連接——掃描二維碼購票。這些簡單的功能,雖然沒有原生APP那樣功能強大,但是毫無疑問的是其更能體現使用價值,更能為用戶解決困難。
至于為什么說微信小程序像是給旅游行業定制開發的,原因如下,旅游消費相對低頻,也是在線旅游企業紛紛全面進駐小程序的原因。訂酒店,訂機票,訂旅游產品,和訂美食外賣、電商購物相比只是偶爾為之的行為,并不是所有用戶都愿意下載多個App長期占用內存,張小龍在微信公開課中講述的對小程序的定位,小程序的特點包括:無需安裝,在特定場景掃描二維碼即可啟動,即用即走,無需卸載。小程序是微信將線下服務迅速接入微信的入口,而旅游行業有得天獨厚的機會,有大量需要掃碼服務,即用即走的場景。線下場景對旅游企業來說正變得越來越重要。目前旅游行業借助打折、促銷等方式的線上獲客成本較高;而線下貼二維碼,在用戶有實際需求的時候引導產生交易,看上去成本更低。小程序所面臨的時機,正是微信全民普及、二維碼效用最大化、線下流量越來越受到重視的時機。
當然這也歸功于微信小程序的另一個特點,小程序是一款工具,其不具微信公眾號那樣的推動功能,也不具備APP那樣的全面功能,小程序就是工具,就是最快速的解決用戶的問題,讓用戶能夠在最短的時間內找到想要的工具來解決自己所遇到的問題,可以說小程序就是為了用戶需求而產生的。
當然有人在互聯網上預測,微信小程序可能會取代APP,但是實際上有點天方夜譚。由于小程序的容量有限,取代App的可能性很小。事實上微信小程序和App可以是互補的,而非是對立的關系,兩者都是對客戶的服務終端,只是用戶在不同場景下的選擇而已,最終的服務還是依賴于企業的自身能力。
旅游行業開發微信小程序是一個必然的趨勢,但就推廣而言不能單單只是依靠微信小程序,他只是一個解決用戶需求的工具,對于旅游企業而言,還需要與微信公眾號,原生APP相結合。畢竟無論是哪種方式,其都是為了營銷而產生的,企業想要獲得更多盈利就需要有更多的推廣方式。所以說旅游行業開發微信小程序是必然,但也要與其他推廣方式相結合。
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