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門店為什么需要一個小程序?


實體店運營的成本越來越高,無論從事任何行業(yè)付出很多精力。各方面都要付出很多的成本。小程序的出現讓很多實體門店有了更多的機會。
1、門店服務半徑受限
傳統(tǒng)實體門店限于自身的產品及服務的范圍,一般的門店都定位于某一項服務或某一領域的產品,
不能夠滿足消費者全部的需求,如何能夠提升店鋪的知名度,能夠服務更多的用戶成為每個店鋪需要面對的問題。
2、客戶缺乏黏性
實體店鋪數量越來越多,服務的質量也參差不齊。大多數門店很多都是一錘子買賣,很多商家沒有維護客戶的意識。發(fā)一個新客戶的成本將遠遠高于對老客戶的二次開發(fā),如何維護老客戶,這是一個老生常談而又不得不談的問題!
3、運營成本攀升
眾所周知,實體門店最大的兩個運營成本,就是租金和人工。在租金成本相對固定的情況下,只能在提供服務、新增客流上下功夫,如何拓客引流,是降低成本提升業(yè)績的關鍵!
4、電商強力沖擊
1、門店服務半徑受限
傳統(tǒng)實體門店限于自身的產品及服務的范圍,一般的門店都定位于某一項服務或某一領域的產品,
不能夠滿足消費者全部的需求,如何能夠提升店鋪的知名度,能夠服務更多的用戶成為每個店鋪需要面對的問題。
2、客戶缺乏黏性
實體店鋪數量越來越多,服務的質量也參差不齊。大多數門店很多都是一錘子買賣,很多商家沒有維護客戶的意識。發(fā)一個新客戶的成本將遠遠高于對老客戶的二次開發(fā),如何維護老客戶,這是一個老生常談而又不得不談的問題!
3、運營成本攀升
眾所周知,實體門店最大的兩個運營成本,就是租金和人工。在租金成本相對固定的情況下,只能在提供服務、新增客流上下功夫,如何拓客引流,是降低成本提升業(yè)績的關鍵!
4、電商強力沖擊
傳統(tǒng)的門店生意和電商在競爭上的最大硬傷就是價格,電商就比我們價格低,這是因為傳統(tǒng)商業(yè)的產業(yè)鏈條較長,涉及多個方面:從企業(yè)、到總代理、到分區(qū)代理、到分銷商、到終端網點。當中每一層都要賺錢,在算上物流人力成本,價格自然就往上增長。而電商直接和企業(yè)對接,當然價格更低。
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